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“累了渴了来建行”—— 珠海建行劳动者港湾为环卫工人提供贴心服务

来源:消费晚报   作者:李进

  

  (中视新媒网 主任:牛丽芳 通讯员:罗子豪)又到了中午营业结束时间,富华大堂经理李经理按每日一流程,快速疏导客户,烈日炎炎下,发现一位环卫工人正在网点门口四处环顾,李经理立刻上前亲切询问:“您好,大叔,请问是来办业务的吗,这么热的天,赶紧进来吹吹空调吧!”环卫工人听到后激动地说道:“我不是来办业务的,我早上打扫街道好几个钟头了,嗓子渴得冒烟。刚好到附近,我只是听我同事说这里能给环卫工人接水喝,就想来喝口水解解渴!”李经理听完即刻带环卫工人来到建行的第二个家:“劳动者港湾”,并热情的为大叔倒水喝和送上擦汗的纸巾。

  “大叔,不办业务也没关系,我们劳动者港湾就是为你们劳动者设置的,您就在这坐在这歇会儿再走吧,现在太阳正热,多喝点水,注意别中暑了,这里也有一些应急药品的,比如说藿香正气水之类的,大叔你有需要,也可以用的。”刘经理亲切的跟环卫大叔说道。

  “多亏了你,疫情期间戴着口罩闷着都不舒服,都没喝上几口水,刚刚水壶也没水了,好在有你们建行的劳动者港湾,我能喝上水,你们建行的服务真周到,真贴心啊!”环卫大叔又感激的说道。

  “大叔,现在天气炎热,夏天马上来了,最辛苦的是你们这些户外劳动者,建行打造了劳动者港湾,就是为了让你们拥有一个能歇脚喝水的地方。受疫情影响营业模式或许有些改变,但劳动者港湾依旧会一直陪伴在每一位有需要的人身边,港湾一直是你们劳动者的“歇脚地”、“加油站”,为各位劳动者营造如家般温馨的感觉。”李经理和环卫大叔亲切的交谈,并帮大叔安装了“劳动者港湾”App,教懂大叔如何一键定位导航至附近“劳动者港湾”,让大叔无论到哪儿户外工作都可以享受到劳动者港湾的贴心服务。

  “是呀,你们建行的服务越来越细致,你们真是一家既有风度、又有温度的银行!”环卫大叔对李经理竖起了大拇指!

  目前,珠海建行已开放“劳动者港湾”47个,全部提供便民饮水服务,全部港湾对外开放了卫生间,切实为广大户外劳动者解决了“喝水难、休息难、如厕难”等现实问题。港湾配备有饮水机、休息桌椅、手机充电器等基础服务设施,以及雨具、急救箱等应急服务设施,有条件的网点还提供轮椅、无障碍坡道、母婴室、微波炉等人文关爱设施。致力让每一位劳动者受到社会的尊重与关怀,感受到他们的价值,拉近了彼此的距离,让“劳动者港湾”成为广大劳动者共同的家园。


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